应用介绍
软件介绍
说实话，店信这款应用真的是电商店主的得力助手。更重要的是，它提供了实时消息推送和在线聊天特色，让你随时随地都能回复顾客的咨询，绝对不会错过任何一个订单或问题。相比其他客服软件，它更注重即时性，沟通起来也格外顺畅。用它来管理销售数据，轻轻松松就能看清楚店铺的经营状况，提升了客户满意度和店铺粘性，真的是一款解决痛点的好帮手。
使用场景
日常工作中接收顾客咨询
可以与其他电商平台如淘宝、京东等配合使用，将所有咨询集中管理，提高工作效率!
版本亮点
消息推送及时，不会错过任何询问
让沟通更加顺畅，省去很多不必要的麻烦
比起其他客服软件，这款更注重即时性
常见问题
聊天记录丢失了怎么办。
建议定期备份聊天记录，可以通过导出功能保存重要信息，避免丢失。
如何快速上手使用店信。
新手只需几分钟就能熟悉基本操作，多试几次就会掌握。建议查看应用内教程。
遇到网络问题时该怎么办。
如果网络不佳，可以尝试重启路由器或切换到更稳定的网络环境。尽量避免在信号差的时候进行重要操作。
适用人群
想要提高客户满意度的使用者
兼职做电商的朋友们
电商店主和客服小伙伴
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软件截图
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历史版本
v1.0.19
当前版本
38.74MB
2025-09-23
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